REMSTALWERK
  • FAQ.

    Sie haben Fragen?

    Hier finden Sie die wichtigsten Antworten und Informationen rund um das REMSTALWERK. Als Ihr Energieversorger vor Ort stehen wir für persönlichen Service und gute Beratung.

    Wenn Sie weitere Fragen haben oder Informationen wünschen, sind wir gerne persönlich für Sie da.

    Kontaktieren Sie uns!

Was ist RemsStrom+?

RemsStrom+ ist unser Tarif für CO2-neutral erzeugten Wasserkraftstrom direkt von der Rems in Remshalden-Geradstetten. Der Strom aus dem Wasserkraftwerk Geradstetten wird vom REMSTALWERK vollständig abgenommen und ausschließlich in der Region vermarktet.

An wen wende ich mich bei einer Netzstörung?

Der Netzbetreiber im Gebiet des REMSTALWERKS ist die Netze BW GmbH. Sie ist zuständig für alle Fragen zum Netz, z. B. bei Störungen und Zählerwechseln. Wenden Sie sich in Störfällen bitte an die entsprechenden Störungsnummern, bei allgemeinen Fragen an die angegebene Servicenummer.

Störungsnummer Strom: 0800 3629-477
Störungsnummer Gas: 0800 3629-447
Servicenummer: 0800 3629-900

Wie sind die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen?

Was Vertragslaufzeiten angeht, haben Sie die Wahl zwischen Tarifen mit definierter Laufzeit und Tarifen ohne definierte Laufzeit. So bleiben Sie stets flexibel.

Wurde keine bestimmte Laufzeit vereinbart, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Er kann jederzeit mit einer Frist von vier Wochen auf das Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.

Bei unseren fix-Tarifen besteht eine Erstlaufzeit von 12 Monaten, die mit dem Lieferbeginn anläuft. Der Vertrag kann mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, verlängert er sich jeweils um 1 Jahr.

Was steckt hinter RemstalStrom fix 12.2?

Neben einer eingeschränkten Preisgarantie auf 12 Monate bieten Ihnen diese Tarife Tag- und Nachtstrom. Sie erhalten so günstigere Konditionen für Strom, den Sie in der Nacht verbrauchen. Dies bietet sich vor allem dann an, wenn Sie Stromverbraucher im Haus haben, die hauptsächlich nachts Strom verbrauchen – wie z. B. Wärmepumpen oder Elektrospeicherheizungen.

Die Abrechnung erfolgt über einen Zweitarifzähler, der den jeweiligen Verbrauch zu den beiden unterschiedlichen Tarifen für Tag- und Nachtstrom separat erfasst. Die Zeiten, zu denen Tag- bzw. Nachttarif gelten, sind von Gebiet zu Gebiet unterschiedlich und richten sich nach den Vorgaben des jeweiligen Netzbetreibers.

Was bedeutet eingeschränkte Preisgarantie?

Die eingeschränkte Preisgarantie gilt für die in der Rubrik „Arbeitspreis Energie“ (bei unseren Stromtarifen) beziehungsweise "Angebotspreis netto" (bei unseren Gastarifen) ausgewiesenen Preise für die Dauer von 12 Monaten (fix 12) ab Lieferbeginn, sofern dieser innerhalb von vier Monaten nach Auftragseingang erfolgen kann.

Was ist das Besondere am RemstalStrom Natur?

Die RemstalStrom Natur Tarife bestehen zu 100 % aus Naturstrom aus erneuerbaren Energien. Das schont die Umwelt und gibt ein gutes Gefühl. Außerdem punkten sie – genau wie unsere RemstalStrom Tarife – mit kurzen Erstlaufzeiten und günstigen Konditionen.

RemstalStrom

RemstalStrom Natur

Wer steckt hinter dem REMSTALWERK?

Die REMSTALWERK GmbH & Co. KG ist ein gemeinsames Unternehmen der Gemeinden Kernen, Remshalden, Urbach und Winterbach, die damit die Energieversorgung in die eigenen Hände genommen haben. Die erwirtschafteten Erlöse fließen in die Kommunen zurück und kommen somit den Menschen in der Region zu Gute.

Erfahrung aus der Energiewirtschaft bringen als Mitgesellschafter die Unternehmenspartner Alb-Elektrizitätswerk Geislingen eG, die Stadtwerke Fellbach und die Stadtwerke Schorndorf ein.

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Was bringt mir ein Wechsel des Energielieferanten?

Das REMSTALWERK bietet für jeden den passenden Tarif an und punktet außerdem mit günstigen Preisen, persönlichem Service und kompetenter Beratung vor Ort. Durch einen Wechsel zum heimischen REMSTALWERK schonen Sie nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern stärken auch die Region.

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Wie kann ich den Energieversorger wechseln?

Wechseln ist so einfach! Rufen Sie unsere gebührenfreie Hotline 0800 0542542 an oder füllen Sie direkt online unser Formular aus. Wir erledigen dann den ganzen Papierkram für Sie!

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Kommt viel Papierkram auf mich zu?

Nein, den erledigen wir für Sie! Einfach unsere gebührenfreie Hotline 0800 0542542 anrufen oder direkt unser Online-Formular ausfüllen. Wir schicken Ihnen dann Ihr Auftragsformular bequem per Post zu. Die Kündigung bei Ihrem aktuellen Energieversorger und alles, was dazu gehört, übernehmen wir!

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